Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert am 2. August 2023
Die Datenschutzerklärung beschreibt, wie und wozu wir Personendaten erheben, bearbeiten und verwenden. Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns ein grosses Anliegen.
Was tun wir?
Boulevard del Amor't, Winkelriedstrasse 66, 6003 Luzern betreibt die Website und den Webshop www.boulevarddelamort.ch (nachfolgend als «wir» bezeichnet). Auf dieser Website kannst du dich über unsere Organisation informieren, unseren Onlineshop in Anspruch nehmen und mit uns in Kontakt treten.
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns ein grosses Anliegen. Wir informieren dich in dieser Datenschutzerklärung transparent und verständlich darüber, welche Daten wir über unsere Website sammeln und wie wir damit umgehen.
Begriffsdefinitionen
Was sind personenbezogene Daten?
Personenbezogene Daten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer. Auch Daten über persönliche Vorlieben, wie Freizeitbeschäftigungen oder Mitgliedschaften zählen zu den personenbezogenen Daten.
Was sind besonders schützenswerte Personendaten?
Daten über religiöse, weltanschauliche, politische oder gewerkschaftliche Ansichten oder Tätigkeiten; Daten über die Gesundheit und gegebenenfalls Angaben zu administrativen oder strafrechtlichen Verfolgungen und Sanktionen sowie Daten über Massnahmen der sozialen Hilfe gelten als besonders schützenswerte Personendaten. Soweit erforderlich und geeignet, können wir besonders schützenswerte Personendaten einfordern und bearbeiten. In diesem Fall unterliegen deren Bearbeitung strengerer Vertraulichkeit.
Was ist das Bearbeiten von Personendaten?
Bearbeiten ist jeder Umgang mit Personendaten, unabhängig von den angewandten Mitteln und Verfahren, insbesondere das Beschaffen, Speichern, Aufbewahren, Verwenden, Verändern, Bekanntgeben, Archivieren, Löschen oder Vernichten von Daten.
Was ist das Bekanntgeben von Personendaten?
Dies ist das Übermitteln oder Zugänglichmachen von Personendaten, bspw. die Veröffentlichung oder die Offenbarung an einen Dritten.
Wie kannst du mit uns in Kontakt treten?
Bei Fragen oder Anliegen zum Schutz deiner Daten erreichst du uns jederzeit per E-Mail unter hola@boulevarddelamort.ch.
Bleibt unsere Datenschutzerklärung immer gleich?
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ändern. Die Änderungen werden auf www.boulevarddelamort.ch veröffentlicht, du wirst nicht gesondert informiert.
Allgemeine Grundsätze
Welche Daten sammeln wir von dir und von wem erhalten wir diese Daten
In erster Linie bearbeiten wir Personendaten, die du uns übermittelst oder die wir beim Betrieb unserer Website sammeln. Unter Umständen erhalten wir Personendaten über dich auch von Dritten. Das können folgende Kategorien sein:
- Personenstammdaten (Name, Adresse, Geburtsdaten, etc.)
- Kontaktdaten (Handynummer, E-Mailadresse, etc.)
- Finanzdaten (bspw. Kontoangaben)
- Onlinekennungen (bspw. Cookie-Kennung, IP-Adressen)
- Standort- und Verkehrsdaten
- Ton- und Bildaufnahmen
- besonders schützenswerte Daten (bspw. biometrische Daten oder Angaben über Ihre Gesundheit)
Unter welchen Voraussetzungen bearbeiten wir deine Daten
Wir bearbeiten deine Daten nach Treu und Glauben und nach den in dieser Datenschutzerklärung festgelegten Zwecken. Wir achten dabei auf eine transparente und verhältnismässige Bearbeitung.
Sollten wir diese Grundsätze ausnahmsweise nicht einhalten können, kann die Datenbearbeitung trotzdem rechtmässig sein, weil ein Rechtfertigungsgrund vorliegt. Als Rechtfertigungsgrund kommt namentlich in Frage:
- Deine Einwilligung;
- die Durchführung eines Vertrages oder vorvertraglicher Massnahmen;
- unsere berechtigten Interessen, sofern deine Interessen nicht überwiegen.
Wie kannst du deine Einwilligung widerrufen?
Hast du uns eine Einwilligung zur Bearbeitung deiner personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke erteilt, bearbeiten wir deine Daten im Rahmen dieser Einwilligung, soweit wir keinen anderen Rechtfertigungsgrund haben.
Du kannst deine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen und eine E-Mail an die im Impressum genannte Adresse schicken. Bereits erfolgte Datenverarbeitungen sind davon nicht betroffen.
In welchen Fällen können wir deine Daten an Dritte weitergeben?
Grundsatz
Wir sind unter Umständen darauf angewiesen, die Dienste Dritter oder von verbundenen Unternehmen in Anspruch zu nehmen und sie mit der Bearbeitung deiner Daten zu beauftragen. Wir stellen vertraglich sicher, dass Dritte und verbundene Unternehmen die Voraussetzungen des Datenschutzes einhalten. Unter Umständen sind wir auch verpflichtet, deine Daten an Behörden bekannt zugeben. Wir geben deine personenbezogenen Daten nur dann weiter, wenn:
- Du eingewilligt hast;
- dies zur Vertragserfüllung oder Durchführung vorvertraglicher Massnahmen sowie zur Durchsetzung unserer Rechte notwendig ist;
- eine gesetzliche Verpflichtung dazu besteht;
- wir daran ein berechtigtes Interesse haben und deine gegenteiligen Interessen nicht überwiegen.
Weitergabe ins Ausland
Unter Umständen kann es im Rahmen der Auftragsverarbeitung zu Übermittlung deiner personenbezogenen Daten an Unternehmen im Ausland kommen. Diese Unternehmen sind im gleichen Umfang zum Datenschutz verpflichtet, wie wir selber. Die Übermittlung kann weltweit stattfinden.
Entspricht das Datenschutzniveau nicht demjenigen des EWR-Raums, so nehmen wir eine vorgängige Risikoeinschätzung vor und stellen vertraglich sicher, dass der gleiche Schutz wie im EWR-Raum garantiert wird (bspw. mittels der neuen Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder anderen, gesetzlich vorgegebenen Massnahmen). Sollte unsere Risikoeinschätzung negativ ausfallen, ergreifen wir zusätzliche technische Massnahmen zum Schutz deiner Daten.
Wie lange bewahren wir deine Daten auf?
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies erforderlich ist, um die einzelnen Zwecke, zu denen die Daten erhoben wurden, zu erfüllen.
Daten, die wir bei Ihrem Besuch auf unserer Website speichern, werden während zwölf Monaten aufbewahrt. Eine Ausnahme gilt für Analyse- und Trackingdaten, welche länger aufbewahrt werden können.
Wie schützen wir deine Daten?
Wir werden deine Daten sicher aufbewahren und alle angemessenen Massnahmen ergreifen, um deine Daten vor Verlust, Zugriff, Missbrauch oder Änderungen zu schützen.
Innerhalb unserer Webseite verwenden wir das SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird.
Welche Rechte hast du?
Auskunftsrecht
Du kannst jederzeit eine Auskunft über die von uns über dich gespeicherten Daten verlangen.
Du hast ausserdem das Recht, deine Daten in einem gängigen Dateiformat zu erhalten, wenn wir deine Daten automatisiert bearbeiten, und wenn
- du deine Einwilligung für die Bearbeitung dieser Daten erteilt hast; oder
- deine Daten im Zusammenhang mit dem Abschluss oder der Abwicklung eines Vertrags bekannt gegeben haben.
Wir können die Auskunft bzw. Datenherausgabe einschränken oder verweigern, wenn dies unseren gesetzlichen Verpflichtungen, berechtigten eigenen oder öffentlichen Interessen oder Interessen einer Drittperson entgegensteht.
Löschung und Berichtigung
Du hast jederzeit die Möglichkeit, die Löschung oder Berichtigung deiner Daten zu verlangen. Wir können das Gesuch abweisen, wenn gesetzliche Vorschriften uns zur längeren bzw. unveränderten Aufbewahrung verpflichten oder ein Erlaubnistatbestand deinem Gesuch entgegensteht.
Rechtsweg
Bist du von der Bearbeitung personenbezogener Daten betroffen, hast du das Recht, deine Rechte gerichtlich durchzusetzen oder bei der zuständigen Aufsichtsbehörde eine Meldung einzureichen. Die zuständige Aufsichtsbehörde in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte: http://www.edoeb.admin.ch.
Einzelne Datenverarbeitungsvorgänge
Kontakt
Kontaktformular
Welche Informationen erhalten wir und wie nutzen wir sie?
Auf unserem Webshop trittst du über ein elektronisches Kontaktformular mit uns in Verbindung und machst deine Bestellungen. Dabei werden die von dir in der Eingabemaske angegebenen Daten wie Adresse, Name, E-Mail-Adresse etc. an uns übermittelt und gespeichert.
Die von dir übermittelten Daten dienen uns zur Erledigung deiner Anfrage.
Weshalb dürfen wir diese Daten bearbeiten?
Als Rechtfertigungsgrund dienen die Durchführung vorvertraglicher Massnahmen sowie unsere berechtigten Interessen an der Erledigung der Anfrage.
E-Mail
Welche Informationen erhalten wir und wie nutzen wir sie?
Du hast die Möglichkeit, uns per E-Mail zu kontaktieren. Nimmst du mit uns Kontakt per E-Mail auf, werden folgende Daten verarbeitet:
- E-Mail-Adresse
- Inhalt, Betreff und Datum Ihrer E-Mail
- von Ihnen angegebene Kontaktdaten (z.B. Name, ggf. Telefonnummer, Anschrift).
Weshalb dürfen wir diese Daten bearbeiten?
Deine Angaben werden zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Als Rechtfertigungsgrund dienen vorvertragliche Massnahmen bzw. unsere berechtigten Interessen an der Erledigung der Anfrage.
Sicherheitshinweis
Wir weisen dich darauf hin, dass E-Mails auf dem Übertragungsweg unbefugt und unbemerkt mitgelesen oder verändert werden können. Durch den Spam-Filter können E-Mails abgewiesen werden, wenn diese durch bestimmte Merkmale als Spam identifiziert wurden.
Cookies
Wie funktionieren Cookies?
Unsere Webseite verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Datensätze, die mithilfe des Browsers auf dem Betriebssystem deines Gerätes abgelegt werden, wenn du unsere Webseite aufrufst. Cookies richten auf deinem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren.
Welche Informationen erhalten wir und wie nutzen wir sie?
Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies". Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf deinem Endgerät gespeichert, bis du diese löschst. Diese Cookies ermöglichen es uns, deinen Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Dadurch können wir gewisse Einstellungen (wie z.B. Spracheinstellungen oder Ortsangaben) speichern, damit du diese bei erneutem Aufruf der Webseite nicht neu eingeben musst.
Weshalb dürfen wir Cookies verwenden?
Wir verwenden Cookies, damit wir unsere Webseite benutzerfreundlicher, effektiver und sicherer gestalten können. Die Verwendung von Cookies und die diesbezügliche Verarbeitung deiner Daten erfolgt aufgrund unserer berechtigten Interessen an den genannten Zwecken.
Wie kannst du die Datenerfassung via Cookies verhindern
Die Cookies werden auf deinem Rechner gespeichert. Du hast daher die volle Kontrolle über die Verwendung der Cookies. Du kannst diese vollständig löschen oder durch Änderung der Einstellungen in deinem Browser die Übertragung deaktivieren oder einschränken. Bei Deaktivierung von Cookies für unsere Webseite können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Webseite vollumfänglich genutzt werden.
Google Analytics
Wie funktioniert Google Analytics?
Unsere Webseite benutzt Google Analytics, eine Dienstleistung der Google Ireland Ltd., Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irland und der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA; beide zusammen „Google“, wobei Google Ireland Ltd. für die Bearbeitung von Personendaten verantwortlich ist. Google verwendet Cookies, die auf deinem Gerät gespeichert werden und eine Analyse der Webseite durch dich ermöglicht. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über deine Benutzung der Webseite werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir haben Google Analytics um den Code «anonymizeIP» ergänzt. Dadurch wird sichergestellt, dass alle Daten anonym erhoben werden. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
Weshalb dürfen wir Google Analytics verwenden?
Google wertet die erhobenen Daten in unserem Auftrag aus, damit wir uns ein Bild über die Besuche und das Nutzerverhalten auf unserer Webseite machen können. Dadurch können wir unsere Dienstleistungen und die Webseiteninhalte sowie deren Gestaltung verbessern.
Wie kannst du die Erfassung deiner Daten über Google Analytics verhindern?
Du kannst die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Anpassung der Einstellungen in deinem Browser verhindern (vgl. unsere Ausführungen zu den Cookies). Du kannst Google Analytics deaktivieren, indem du das Google Browser-Add-On herunterlädst und installierst.